F.A.Q.

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F.A.Q. 2016-12-23T16:08:33+00:00
Qu’est ce que c’est le coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

Le processus de coaching aide les clients à définir et à atteindre leurs buts professionnels et personnels. Le coaching est un partenariat qui met l’accent sur l’action que nos clients ont l’intention de prendre pour réaliser leur vision, leurs buts et leurs désirs. Le coaching suscite des questionnements amenant les clients à la découverte d’eux-mêmes, ce qui accrît leur niveau de perception et de responsabilité. Ceux-ci bénéficient d’une structure d’accompagnement, de soutien et d’une précieuse source de rétroaction.

Quels sont les avantages du coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

Les personnes qui s’engagent dans une relation de coaching apprennent à voir les difficultés qu’elles rencontrent et les possibilités qui s’offrent à elles sous des nouvelles perspectives.

Elles peuvent améliorer leurs capacités de réflexion et de décision, augmenter l’efficacité de leurs relations interpersonnelles et mener avec plus d’assurance leur vie privée et/ou professionnelle. Grâce à cet engagement à améliorer leur efficacité personnelle, elles peuvent également s’attendre à des résultats positifs dans les domaines de la productivité, de la satisfaction dans la vie personnelle tout comme au travail et de la réalisation d’objectifs significatifs.

Quelle est la différence entre faire une thérapie et un coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

Le coaching professionnel est un service distinct axé sur la vie d’une personne en termes de définition d’objectifs, de génération de résultats et de gestion des changements.

Il existe plusieurs différences entre le coaching et la thérapie.
Tout d’abord, la profession de coaching consiste à soutenir le développement personnel et professionnel en mettant l’accent sur des changements décidés par le client en vue d’obtenir certains résultats précis et concrets. Ces résultats sont liés à la réussite personnelle ou professionnelle. Le coaching est axé sur les progrès et sur l’avenir.

La thérapie, pour sa part, s’attache souvent à résoudre les difficultés héritées du passé qui gênent le fonctionnement affectif de la personne dans le présent, à améliorer le fonctionnement psychologique général et à aborder les situations actuelles de la vie privée et professionnelle de façon plus saine sur le plan émotionnel. Les résultats de la thérapie visent le plus souvent l’amélioration de l’état émotionnel/affectif.

Si le coaching peut lui aussi donner naturellement naissance à des émotions ou sentiments positifs, il s’attache avant tout à permettre à la personne coachée d’élaborer des stratégies concrètes en vue d’atteindre des objectifs précis dans sa vie professionnelle ou privée.

La relation de coaching met l’accent sur l’action, la responsabilité et la poursuite d’un objectif jusqu’à sa réalisation.

Quelles sont les raisons pour lesquelles on fait un coaching 2016-11-15T17:34:35+00:00

On peut avoir recours au coaching pour de nombreux motifs tous aussi valables les uns que les autres, en fonction des besoins spécifiques de la personne.

Voici un certain nombre d’exemples où un coach peut aider la personne coachée :

  • Se préparer à assumer un nouveau poste dans une entreprise;
  • Faciliter son intégration dans une nouvelle société ou un nouveau poste;
  • Développer un leadership plus efficace;
  • Faire face à un enjeu important (défi, objectif ambitieux, une occasion à saisir, etc.);
  • Développer des compétences spécifiques en matière de communication ou de présentation, délégation, gestion des priorités, gestion d’équipe, gestion de performance, etc.
  • Combler une lacune en termes de compétences, de confiance en soi ou de ressources créatives;
  • Ayant de l’impact dans le rôle de direction;
  • Orienter sa carrière dans une nouvelle direction ou réfléchir à sa carrière actuelle; Réfléchir à sa vie actuelle et envisager des nouveaux objectifs à atteindre. Fournir un effort important dans un court délai;
  • Rectifier la direction à prendre dans sa vie professionnelle ou privée suite à un événement important;
  • Développer un  style relationnel plus efficace afin de contribuer à la réalisation de ses objectifs;
  • Corriger des comportements excessifs qui engendrentdes répercussions négatives sur son entourage;
  • Rétablir l’équilibre entre sa vie professionnelle et vie privée
  • Déceler ses principaux points forts et apprendre à les utiliser pour mieux réussir.
Comment se déroule un coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

Les sessions de coaching peuvent être menées en personne ou par téléphone. Leur durée est convenue d’avance. Entre chaque session de coaching programmée, le client peut être chargé d’accomplir des actions précises qui l’aideront à réaliser les objectifs personnels qu’il aura définis avec son coach.

La durée de la relation de coaching varie en fonction des besoins et des préférences de chaque personne.

La teneur d’un programme de coaching peut être influencée par divers facteurs, outils et concepts, selon les objectifs du client, ou les objectifs du client payeur lorsque c’est l’organisationqui paie les services de coaching :

Évaluations.

Le coaching peut débuter en s’inspirant de divers outils psychométriques ou autres, comme une évaluation multi-sources (360 degrés), un plan de développement individuel ou une évaluation de performance. Le coach peut aussi avoir ses propres outils, comme des questionnaires (par exemple MBTI) pour mieux comprendre les dispositions du client par rapport à certaines dimensions liées aux objectifs de coaching, comme l’intelligence émotionnelle ou les habiletés de communication. Ces évaluations fournissent des informations objectives qui peuvent aider le client à mieux se comprendre et comprendre son impact sur les autres. Elles peuvent aussi  servir de référence pour définir des objectifs de coaching et des stratégies concrètes ainsi que constituer un moyen de mesurer les progrès réalisés, à diverses étapes du programme de coaching.

Concepts, modèles et principes.

Les sessions de coaching peuvent intégrer divers concepts, modèles et principes tirés des sciences du comportement, de la gestion, de traditions philosophiques ou des sciences sociales. Ceux-ci peuvent aider le client à mieux se comprendre lui-même et comprendre ses relations avec les autres, à modifier sa façon de voir les choses et à accepter des idées innovantes. Ils fournissent de nouveaux cadres dans lesquels le  client peut appréhender les possibilités et les difficultés, et ils lui donnent l’énergie et l’inspiration nécessaires pour agir.

Approche positive.

Le coaching est essentiellement basé sur une approche positive. Celle-ci se fonde sur les forces de la personne et ce qu’elle souhaite réaliser. L’approche positive implique une recherche de l’information basée sur l’écoute active, le questionnement, la communication directe et la rétroaction constructive.

Quelle est la durée d’un travail de coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

La durée d’un travail de coaching varie en fonction des besoins et des préférences de la personne ou de l’équipe coachée. Pour certains types de coaching très ciblés, un travail de trois à six mois avec un coach peut suffire.

Pour d’autres types de coaching, il peut être profitable de collaborer plus longtemps. Divers facteurs peuvent jouer sur la durée du partenariat : les types d’objectifs à atteindre, la façon de travailler de la personne ou de l’équipe, la fréquence des sessions de coaching et les moyens financiers pouvant être engagées.

Quels sont les rôles respectifs du coach et de la personne coachée dans un coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

Le rôle du coach consiste à fournir une évaluation et des observations objectives qui aideront la personne ou les membres d’une équipe à mieux se comprendre et comprendre les autres.

  • Le coach pratique une écoute intelligente afin de saisir pleinement la situation de la personne ou de l’équipe.
  • Il favorise une réflexion axée sur le possible, une planification réfléchie et la prise de décisions judicieuses.
  • Il met en avant les possibilités et le potentiel à exploiter. Il encourage le client à se fixer des objectifs et à se lancer des défis à la mesure de ses forces et de ses aspirations.
  • Il le pousse à modifier sa façon de penser afin de découvrir des perspectives innovantes. Il et en évidence les points obscurs afin de mettre en lumière de nouvelles possibilités.Il encourage l’imagination de plusieurs scénarios possibles.
  • Enfin, le coach respecte les limites professionnelles de la relation de coaching, en particulier la confidentialité, et il se conforme au code de déontologie de l’ICF.

Le rôle de la personne coachée (ou de l’équipe) consiste à définir le programme de coaching en fonction d’objectifs personnellement significatifs.

  • La personne coachée se sert des évaluations ou des observations qui lui sont communiquées pour mieux se comprendre elle-même et comprendre les autres.
  • Elle se concentre sur sa réussite personnelle et/ou professionnelle.
  • Elle assume l’entière responsabilité de ses propres actions et décisions.
  • Elle utilise le processus de coaching pour favoriser une réflexion axée sur le possible et la découverte de perspectives innovantes.
  • Elle agit courageusement en harmonie avec ses objectifs et ses aspirations.
  • Elle fait appel à sa vision d’ensemble et à ses capacités de résolution de problème. Elle exploite les outils, concepts, modèles et principes fournis par le coach pour s’engager dans des actions efficaces.
Comment mesurer la réussite du processus de coaching ? 2016-11-15T17:34:35+00:00

Il existe deux façons distinctes de mesurer la réussite du coaching. La première consiste à utiliser des indicateurs externes de performances : il s’agit de données pouvant être observées et mesurées dans l’environnement de la personne ou de l’équipe. La deuxième consiste à utiliser des indicateurs internes de réussite : ceux-ci sont propres à la personne ou aux membres de l’équipe bénéficiant du coaching, qui peuvent les mesurer eux-mêmes avec l’aide du coach. L’idéal consiste à intégrer ces deux types d’indicateurs.

Les mesures externes comprennent par exemple la réalisation des objectifs définis au début de la relation de coaching, une augmentation de revenus, l’obtention d’une promotion, des commentaires sur les performances recueillis auprès d’un échantillon de l’entourage de la personne (évaluation 360 degrés ou multi sources) et des données relatives aux performances personnelles et/ou professionnelles (par ex : productivité, mesures d’efficacité). Idéalement, les mesures externes sélectionnées correspondent à des éléments que la personne avait déjà l’habitude de mesurer et sur lesquels elle est à même d’exercer directement une certaine influence.

Les mesures internes comprennent par exemple des évaluations pour lesquelles la personne se note ou s’approuve elle-même et qui peuvent être réalisées une première fois au début du processus de coaching puis à intervalles réguliers, l’évolution de la compréhension que la personne a d’elle-même et des autres, une modification de la façon de penser qui se traduit par des actions plus efficaces et un changement d’état émotionnel source de confiance.

Les tarifs du coaching 2016-11-15T17:34:35+00:00

Nous pratiquons des forfaits pour les demandeurs d’emploi, les personnes en difficulté et les personnes qui travaillent dans des fondations à but non lucratif.

Coaching professionnel

  • Une séance de coaching d’une heure et demie.
  • entre 300 et 500 €
  • pris en charge par l’entreprise

Coaching personnel

  • Une séance de coaching d’une heure et demie.
  • entre 120 et 200 €